把你指向别人的食指收回来，轻松几招就减少人际冲突的实用心理学

《轻松几招就减少人际冲突的实用心理学》 今天我们聊聊如何减少人际交往中的冲突。
把你指向别人的食指收回来！ 孩子和小伙伴相处时经常吵吵闹闹，前一分钟大打出手，后一分钟又嬉闹在一起，可是，成人社会中，人与人之间关系就复杂很多，在不可避免发生矛盾和冲突时，我们应该如何做呢？
一、接纳冲突交际中的冲突不可避免，要真正认识接纳冲突并不容易，艾莉丝提出的十一种不合理信念中最重要一条就是“每个人都要绝对获得周围环境尤其是生活中每一位重要人物的喜爱和肯定。”对人际冲突特别介意的人，秉承的就是这样的不合理信念。其实这是不可能的，即使是我们至亲也无法做到绝对的喜爱赞许，更别说社会中的人了。
有句说的好：“我们即使不能获得每个重要人士的肯定和赞许，也不会影响我们作为一个人有尊严地好好活着！”我们没有必要去实现两个人在同一件事上想法完全一致，感受完全一致，适当的冲突是解决问题的机会和途径。

二、处理冲突
1、面对冲突而不是逃避不要做鸵鸟，不要当做什么事都没有发生，要积极面对，不要让矛盾越来越深。
2、理解和处理自我的情绪不要急于为自己辩护，不要急于去指责对方，先反观下自己，改变非理性的情绪从为情绪命名开始：比如“我很生气”、“我特别委屈”，先把当时的感受命名出来，这样我们的理智会控制一部分情绪，减少冲突的发生。
3、把指向别人的食指收回来，将指责模式改为表达模式，可以用“我”开头表达，而不是用“你”开头。比如：“你太让我失望了！”可以改为“我感到非常失望！”，“你一直都不负责任！”改为“我希望你能对我更好！”如果你这样去做，你会发现，你的情绪渐渐缓和。如果你不这样做，你嘴里说着“你，你，你”，手指着对方，你想一下，一场冲突肯定在所难免了！
4、暂时离开如果你没有机会进一步沟通，也不想改变措词，那么最好离开一下，等双方情绪平复再讨论。

三、接纳无法处理的冲突“和而不同”是我们最好的状态，但是往往达不到。三观差异大的人，也许本身就是很难在一个频率上的沟通的。此时，我们也就只能搁置争议，接纳无法处理的现实。等待真正理解你和你同频率的人吧。
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